Politique de confidentialité

Vue d’ensemble

WoS Atlas est conçu pour avoir besoin du minimum d’informations sur vous. Vous pouvez naviguer sans compte. Nous ne vendons pas vos données contre de l’argent. Notre partenaire publicitaire, Google, peut utiliser des cookies pour personnaliser les annonces, ce que certaines lois américaines considèrent comme un « partage » ; vous pouvez vous y opposer. Les annonces sont décrites plus bas dans la section Publicité. La seule mesure d’audience que nous gérons nous-mêmes est facultative et reste désactivée tant que vous ne l’acceptez pas.

Comptes

Vous n’avez pas besoin d’un compte pour utiliser le site, et l’inscription est fermée. Cette section décrit les comptes qui existent déjà.

Pour un compte existant, nous conservons :

• Votre adresse e-mail, utilisée pour identifier le compte à la connexion et pour envoyer les e-mails liés au compte, comme les liens de réinitialisation du mot de passe et un avis de changement de mot de passe. Nous enregistrons aussi si l’adresse a été vérifiée et si des e-mails envoyés à cette adresse ont été rejetés.
• Votre mot de passe sous forme d’empreinte bcrypt à sens unique. Nous ne stockons pas, n’enregistrons pas et ne pouvons pas lire le mot de passe lui-même.
• Les favoris enregistrés sur le compte avant leur passage dans votre navigateur : identifiants en jeu de joueurs et d’alliances, qui sont des identifiants publics du jeu, pas des données personnelles vous concernant. Les favoris que vous enregistrez maintenant restent dans votre navigateur.
• Ce que vous avez fait avec les fonctionnalités du compte tant qu’elles étaient proposées : vos favoris, vos alertes de joueur et vos notifications, conservés jusqu’à la suppression du compte.
• La langue utilisée pour vous par le site et ses e-mails.
• Des enregistrements de session, pour qu’une connexion puisse être reconnue et révoquée. Chacun conserve l’adresse IP et le user-agent du navigateur d’origine, ainsi que le compte concerné et la date d’émission.
• L’adresse IP et le user-agent du navigateur relevés lors de la création du compte. Nous les conservons pour enquêter en cas d’abus — inscriptions en masse, bourrage d’identifiants — et pour aider à récupérer un compte.
• Si vous nous avez rejoints via un lien d’invitation tant que les invitations étaient proposées : de quelle invitation il s’agissait, ainsi que l’adresse IP et le user-agent du navigateur au moment où elle a été rattachée.

Les enregistrements de session expirent 30 jours après leur émission et sont supprimés sept jours plus tard. Tout le reste rattaché à un compte est conservé tant que le compte existe. Les enregistrements d’achats et de paiements peuvent être conservés au-delà lorsque nous en avons besoin pour la comptabilité, la fiscalité, la prévention de la fraude ou un litige.

La connexion dépose deux cookies internes strictement nécessaires, qui portent votre session. Ils sont HTTP-only (les scripts de la page ne peuvent pas les lire), ne servent jamais aux statistiques ni au suivi inter-sites, et ne relèvent pas de la bannière de consentement ci-dessous : sans eux, une session connectée ne peut tout simplement pas fonctionner. La déconnexion les supprime et révoque la session côté serveur.

Comptes de jeu associés

Si vous avez associé un compte Whiteout Survival tant que l’association était proposée, nous conservons son identifiant de joueur et son identifiant Chef, sa Région, son nom et le niveau qu’avait La Chaudière au moment de l’association, ainsi que la trace de la vérification qui a prouvé qu’il vous appartenait. L’association est désormais fermée, et elle est supprimée si vous supprimez votre compte.

Achats et paiements

Les achats sont fermés. Pour chaque achat passé, nous conservons ce qui a été acheté, le prix et la devise, la date à laquelle il a été effectué et finalisé, le compte et le compte de jeu associé concernés, la référence du prestataire de paiement, et s’il a été remboursé ou contesté.

Les achats payants étaient traités par Paddle, revendeur officiel. Pour ouvrir un paiement, nous transmettions à Paddle l’identifiant interne de votre compte, l’article, votre langue et l’adresse IP d’où provenait votre requête, que Paddle utilisait pour déterminer votre pays ainsi que la devise et les taxes qui s’y appliquaient. Vous communiquiez vos informations de paiement directement à Paddle, qui les traite selon sa propre politique de confidentialité.

Paddle nous informait lorsqu’un paiement aboutissait, était remboursé ou était contesté. Ces avis peuvent inclure des informations que vous avez fournies lors du paiement, comme votre nom, votre adresse e-mail et votre pays, et nous les conservons avec l’enregistrement de l’achat.

Tickets d’assistance et signalements passés

Les tickets d’assistance sont fermés. Pour les tickets ouverts tant qu’ils étaient disponibles, nous conservons leur catégorie, leur objet, vos messages et nos réponses, la langue de la page depuis laquelle vous avez écrit et la langue que nous avons détectée dans ce que vous avez écrit, ainsi qu’un journal des actions effectuées sur le ticket.

Les avis laissés via le site — une note, un commentaire facultatif, son sujet et la langue de la page — sont conservés avec le compte.

Les signalements d’une fiche que quelqu’un jugeait erronée, ainsi que le compte qui les a envoyés, sont conservés. Les e-mails que vous envoyez à notre adresse d’assistance sont conservés dans cette boîte de réception.

Lorsque vous nous écrivez, nous pouvons voir les informations de votre compte, votre compte de jeu associé et vos achats afin de vous répondre.

La suppression de votre compte ne supprime pas ses tickets d’assistance ni ses avis : leurs messages sont conservés au cas où ils seraient nécessaires pour régler un litige.

Avec qui nous partageons des données

Nous ne vendons pas vos données contre de l’argent. Notre partenaire publicitaire, Google, peut utiliser des cookies pour personnaliser les annonces, ce que certaines lois américaines considèrent comme un « partage » ; vous pouvez vous y opposer. Nous partageons des données personnelles uniquement avec les services qui font fonctionner le site, chacun pour sa part du travail :

• Hetzner, qui exploite les serveurs sur lesquels fonctionnent notre base de données et notre API.
• Cloudflare, qui diffuse le site et le protège contre les abus. Il traite chaque requête, y compris son adresse IP et le user-agent du navigateur, et nous fournit des mesures de trafic agrégées, sans cookies.
• Resend, qui envoie nos e-mails. Il reçoit votre adresse e-mail et le message.
• Paddle, pour les achats effectués tant qu’ils étaient ouverts, comme décrit ci-dessus.
• Google — uniquement si vous acceptez la mesure d’audience, dans la bannière des cookies ou dans le message de consentement de Google, comme décrit ci-dessous.
• Google — pour afficher et mesurer les annonces de ce site, comme décrit ci-dessous.

Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l’exige.

Ce que nous ne collectons pas

• Aucun nom réel, et jamais vos identifiants ni votre mot de passe de jeu.
• Aucune coordonnée bancaire ni de carte — vous les communiquez au prestataire de paiement, pas à nous.

Statistiques et cookies

Nous utilisons Google Analytics (GA4) pour comprendre l’usage global du site, par exemple les pages visitées. La mesure d’audience est strictement facultative : aucun script de mesure n’est chargé et aucun cookie de mesure n’est déposé tant que vous ne l’avez pas acceptée — dans la bannière des cookies, ou dans le message de consentement de Google là où il s’affiche (EEE, Royaume-Uni et Suisse).

Si vous acceptez, Google dépose quelques cookies internes (comme _ga et _gid) qui distinguent visiteurs et sessions. Ils ne servent qu’à des statistiques agrégées, jamais à vous identifier personnellement ni à vous suivre sur d’autres sites. Avant de choisir, vous pouvez refuser — dans la bannière des cookies, ou dans le message de consentement de Google là où il s’affiche (EEE, Royaume-Uni et Suisse) — et aucune mesure n’est alors chargée. Si vous avez déjà accepté, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en effaçant ces cookies (ou toutes les données du site) depuis votre navigateur ; refuser dans la bannière les efface aussi et recharge la page, et là où le message de consentement de Google s’affiche, vous pouvez modifier votre choix depuis ses paramètres. La mesure ne se charge jamais non plus pour le trafic automatisé ou les robots, ni sur les versions de préproduction.

Publicité

Le site affiche des annonces diffusées par Google AdSense. En tant que fournisseur tiers, Google utilise des cookies et des identifiants similaires pour diffuser et mesurer les annonces sur ce site, et peut s’en servir pour vous montrer des annonces fondées sur vos visites sur ce site et sur d’autres sites web. Nous n’affichons pas d’annonces sur les pages de compte, de connexion et d’assistance, ni sur les pages juridiques.

Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, Google vous demande votre consentement avant l’utilisation de cookies publicitaires, au moyen d’un message affiché sur ce site. Ce même message y porte aussi sur la mesure d’audience, à la place de notre bannière des cookies, et vous pouvez modifier l’un ou l’autre choix plus tard depuis ses paramètres.

Si vous résidez aux USA, dans une juridiction dont la loi sur la vie privée vous permet de refuser la publicité ciblée ou la vente ou le partage de données personnelles, Google affiche sur ce site un message qui vous permet d’exercer ce refus.

Pour savoir comment Google utilise les informations des sites qui ont recours à ses services, consultez Comment Google utilise les informations des sites ou applications qui utilisent ses services. Vous pouvez désactiver à tout moment les annonces personnalisées dans les Paramètres des annonces Google. La publicité ne change rien à la mesure d’audience décrite plus haut : elle ne se charge toujours que si vous l’acceptez — dans la bannière des cookies, ou dans le message de consentement de Google là où il s’affiche (EEE, Royaume-Uni et Suisse).

Journaux du serveur

Comme presque tous les sites web, le serveur qui délivre l’Atlas conserve des journaux d’accès standards et éphémères — par exemple l’adresse IP à l’origine de la requête, la page demandée et le user-agent du navigateur. Ces journaux servent uniquement à exploiter et déboguer le service, et à le protéger des abus. Ils ne servent ni à établir des profils ni à suivre des personnes, et ne sont conservés que brièvement avant d’être supprimés. Pour empêcher la copie massive du site, le serveur conserve aussi, uniquement en mémoire et pendant 24 heures, la liste des profils de joueurs et d’alliances qu’une adresse IP a ouverts, puis supprime cet enregistrement.

Données dont vous voudriez la suppression

Si vous naviguez sans compte, nous ne détenons aucune donnée personnelle vous concernant. Les informations de carte affichées par l’Atlas sont des données de jeu publiques, pas des données personnelles que nous détiendrions sur vous.

Si vous avez un compte, les données personnelles que nous détenons sont celles que cette politique indique comme rattachées au compte.

Vous pouvez supprimer vous-même votre compte à tout moment depuis votre page de compte. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, ou si vous voulez une copie de vos données, écrivez à [email protected].

La suppression de votre compte le déconnecte de partout et supprime ou anonymise les données personnelles qui y sont rattachées : son adresse e-mail et son mot de passe, ses sessions, sa langue, les adresses IP et les user-agents du navigateur relevés à l’inscription et lors du rattachement d’une invitation, ses favoris, ses alertes de joueur, ses notifications et l’association de son compte de jeu. Le temps de pass restant est perdu. Nous conservons les enregistrements d’achats, de paiements et de litiges, les enregistrements d’invitation dont les récompenses sont versées, ainsi qu’un enregistrement du compte de jeu associé et de ce qu’il a rapporté afin que les récompenses ne puissent pas être réclamées deux fois, pour des raisons comptables, fiscales, de prévention de la fraude ou juridiques. Votre adresse e-mail peut encore apparaître dans les enregistrements que nous conservons : les enregistrements d’achats et de paiements, le texte des tickets d’assistance, et le journal des changements de rôle d’administrateur.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer, d’en recevoir une copie, et de vous opposer à certains traitements ou d’en demander la limitation. Contactez-nous comme indiqué ci-dessus pour exercer l’un de ces droits.

Où vos données sont traitées

Nos serveurs et les services mentionnés ci-dessus peuvent traiter vos informations en dehors de votre pays de résidence, dans le cadre de lois sur la protection des données qui peuvent différer des vôtres.

Enfants

Les comptes sont réservés aux personnes de 13 ans et plus. L’Atlas ne s’adresse pas aux enfants n’ayant pas cet âge, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’eux. Si vous pensez qu’un enfant n’ayant pas cet âge a créé un compte ou nous a communiqué des données personnelles, écrivez à [email protected] et nous supprimerons le compte ainsi que les données personnelles que nous détenons sur cet enfant, sauf lorsque la loi nous impose de les conserver. Les achats payants sont soumis à l’âge minimum fixé dans les Conditions d’utilisation.

Modifications

Si cette politique évolue, la date de « dernière mise à jour » ci-dessus changera avec elle. Continuer à utiliser le site après une mise à jour vaut acceptation de la version révisée.

Contact

Pour toute question sur cette politique ou toute préoccupation relative à la confidentialité : écrivez à [email protected].