Política de privacidade

Visão geral

O WoS Atlas foi feito para precisar do mínimo possível de informação sobre você. Dá para navegar sem conta. Não vendemos seus dados por dinheiro. Nosso parceiro de anúncios, o Google, pode usar cookies para personalizar anúncios, o que algumas leis estaduais dos EUA tratam como “compartilhamento”; você pode recusar. Os anúncios são descritos abaixo em Publicidade. A única análise que nós mesmos operamos é opcional e fica desligada até você escolher ativá-la.

Contas

Você não precisa de uma conta para usar o site, e o cadastro está encerrado. Esta seção descreve as contas que já existem.

Para uma conta existente, armazenamos:

• Seu endereço de e-mail, usado para identificar a conta no login e para enviar e-mails da conta, como links de redefinição de senha e uma mensagem quando sua senha é alterada. Também registramos se o endereço foi verificado e se houve falha na entrega de e-mails para ele.
• Sua senha como hash bcrypt de mão única. Nunca guardamos, registramos nem conseguimos ler a senha em si.
• Os favoritos salvos na conta antes de irem para o navegador: IDs de jogadores e alianças do jogo, que são identificadores públicos do jogo, não dados pessoais sobre você. Os favoritos que você salva agora ficam no seu navegador.
• O que você fez com os recursos da conta enquanto eles estavam disponíveis: seus favoritos, a lista de seguidos e suas notificações, que são mantidos até a conta ser excluída.
• O idioma que o site e os e-mails dele usam com você.
• Registros de sessão, para que um login possa ser reconhecido e revogado. Cada um guarda o endereço IP e o user-agent do navegador em que foi criado, além da conta a que pertence e da data de emissão.
• O endereço IP e o user-agent do navegador capturados quando você criou a conta. Guardamos isso para apurar abusos — cadastros em massa, testes de credenciais vazadas — e para ajudar a recuperar uma conta.
• Se você entrou por um link de convite enquanto os convites estavam disponíveis: qual convite foi, e o endereço IP e o user-agent do navegador do momento em que ele foi associado.

Os registros de sessão expiram 30 dias depois de emitidos e são apagados sete dias depois disso. Todo o resto ligado à conta fica guardado enquanto a conta existir. Os registros de compras e pagamentos podem ser mantidos depois disso quando precisarmos deles para contabilidade, impostos, prevenção de fraudes ou uma contestação.

Ao entrar na conta, dois cookies próprios estritamente necessários guardam sua sessão. Eles são HTTP-only (scripts da página não conseguem lê-los), nunca servem para análises nem rastreamento entre sites e ficam fora do aviso de consentimento de análises abaixo — sem eles, a sessão simplesmente não funciona. Ao sair da conta, eles são apagados e a sessão é revogada no servidor.

Contas do jogo vinculadas

Se você vinculou uma conta de Whiteout Survival enquanto a vinculação estava disponível, guardamos o ID de jogador, o ID de Chefe, o Estado, o nome e o nível da Fornalha dessa conta no momento da vinculação, junto com o registro da verificação que provou que ela era sua. A vinculação agora está encerrada, e o vínculo é removido se você excluir sua conta.

Compras e pagamentos

As compras estão encerradas. Para cada compra passada, guardamos o que foi comprado, o preço e a moeda, quando ela foi feita e concluída, a conta e a conta do jogo vinculada a que se destinava, a referência do processador de pagamentos e se houve devolução ou contestação.

As compras pagas foram processadas pela Paddle, que atuou como comerciante registrado. Para abrir a finalização da compra, enviamos à Paddle o ID interno da sua conta, o item, seu idioma e o endereço IP de onde veio sua solicitação, que a Paddle usou para determinar seu país e a moeda e os impostos que se aplicavam lá. Você informou seus dados de pagamento diretamente à Paddle, que os trata conforme a própria política de privacidade.

A Paddle nos informou quando um pagamento foi concluído, devolvido ou alvo de contestação. Essas comunicações podem incluir dados que você informou na finalização da compra, como seu nome, endereço de e-mail e país, e nós as guardamos junto com o registro da compra.

Chamados de suporte e relatos passados

Os chamados de suporte estão encerrados. Para chamados abertos enquanto estavam disponíveis, guardamos o tema, o assunto, suas mensagens e nossas respostas, o idioma da página de onde você escreveu e o idioma que detectamos no que você escreveu, além de um histórico do que foi feito no chamado.

O comentário deixado pelo site — uma nota, um texto opcional, o tema e o idioma da página — fica guardado com a conta.

Os relatos de um registro que alguém acreditou estar errado, e a conta que os enviou, ficam guardados. Os e-mails que você envia ao nosso endereço de suporte ficam guardados nessa caixa de entrada.

Quando você nos escreve, podemos ver os dados da sua conta, a conta do jogo vinculada e suas compras para responder a você.

Excluir sua conta não exclui os chamados de suporte nem os comentários dela: as mensagens deles são mantidas para o caso de serem necessárias para resolver uma contestação.

Com quem compartilhamos dados

Não vendemos seus dados por dinheiro. Nosso parceiro de anúncios, o Google, pode usar cookies para personalizar anúncios, o que algumas leis estaduais dos EUA tratam como “compartilhamento”; você pode recusar. Só compartilhamos dados pessoais com os serviços que fazem o site funcionar, cada um para a sua parte do trabalho:

• Hetzner, que opera os servidores onde ficam nosso banco de dados e nossa interface de programação de aplicações.
• Cloudflare, que entrega o site e o protege contra abusos. Ela processa todas as solicitações, incluindo o endereço IP e o user-agent do navegador de cada uma, e nos fornece medições de tráfego agregadas e sem cookies.
• Resend, que envia nossos e-mails. Ela recebe seu endereço de e-mail e a mensagem.
• Paddle, para compras feitas enquanto estavam abertas, como descrito acima.
• Google — somente se você aceitar as análises, no aviso de cookies ou na mensagem de consentimento do Google, como descrito abaixo.
• Google — para exibir e medir os anúncios deste site, como descrito abaixo.

Também podemos divulgar informações quando a lei exigir.

O que não coletamos

• Nenhum nome real e nunca seu login ou sua senha do jogo.
• Nenhum dado de cartão ou bancário — você informa esses dados ao processador de pagamentos, não a nós.

Análises e cookies

Usamos o Google Analytics (GA4) para entender o uso geral do site, como quais páginas são visitadas. As análises são estritamente opcionais: nenhum script de análise carrega e nenhum cookie de análise é criado até você aceitá-las — no aviso de cookies ou na mensagem de consentimento do Google, onde ela é exibida (EEE, Reino Unido e Suíça).

Se você aceitar, o Google cria alguns poucos cookies próprios (como _ga e _gid) que distinguem visitantes e sessões. Eles servem apenas para estatísticas agregadas — não para identificar você nem para acompanhar você em outros sites. Antes de escolher, você pode recusar — no aviso de cookies ou na mensagem de consentimento do Google, onde ela é exibida (EEE, Reino Unido e Suíça) — e nada de análise é carregado. Se já tiver aceitado, pode retirar o consentimento a qualquer momento apagando esses cookies (ou todos os dados do site) pelo navegador; recusar no aviso também os apaga e recarrega a página, e onde a mensagem de consentimento do Google é exibida você pode mudar sua escolha nas configurações dela. As análises também nunca carregam para tráfego automatizado ou de robôs, nem em versões de prévia fora de produção.

Publicidade

O site exibe anúncios veiculados pelo Google AdSense. Como fornecedor terceirizado, o Google usa cookies e identificadores semelhantes para exibir e medir anúncios neste site, e pode usá-los para mostrar a você anúncios com base nas suas visitas a este e a outros sites. Não exibimos anúncios nas páginas de conta, login e suporte, nem nas páginas jurídicas.

Se você estiver no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, o Google pede seu consentimento antes de usar cookies de publicidade, por meio de uma mensagem exibida neste site. Nesses locais, a mesma mensagem também pergunta sobre as análises, no lugar do nosso aviso de cookies, e você pode mudar qualquer uma das escolhas depois nas configurações dela.

Se você mora nos EUA, em um lugar cuja lei de privacidade permite recusar a publicidade direcionada ou a venda ou o compartilhamento de dados pessoais, o Google exibe neste site uma mensagem que permite fazer essa recusa.

Para saber como o Google usa as informações dos sites que utilizam os serviços dele, consulte Como o Google usa informações de sites ou apps que utilizam nossos serviços. Você pode desativar os anúncios personalizados a qualquer momento nas Configurações de anúncios do Google. Os anúncios não mudam as análises descritas acima: elas continuam sendo carregadas apenas se você aceitá-las — no aviso de cookies ou na mensagem de consentimento do Google, onde ela é exibida (EEE, Reino Unido e Suíça).

Registros do servidor

Como quase todo site, o servidor que entrega o Atlas mantém registros de acesso padrão e de vida curta — por exemplo, o endereço IP de origem, a página solicitada e o user-agent do navegador. Esses registros existem apenas para operar e depurar o serviço e para protegê-lo contra abusos. Não são usados para montar perfis nem para rastrear pessoas, e são descartados pouco tempo depois. Para impedir a cópia em massa do site, o servidor também guarda, apenas na memória e por 24 horas, quais perfis de jogadores e de alianças um endereço IP abriu, e depois descarta esse registro.

Dados que você pode querer remover

Se você navega sem conta, não guardamos nenhum dado pessoal sobre você. As informações do mapa do jogo exibidas pelo Atlas são dados públicos do jogo, não dados pessoais seus em nosso poder.

Se você tem conta, os dados pessoais que guardamos são os que esta política lista como ligados a ela.

Você pode excluir sua conta por conta própria a qualquer momento, a partir da sua página de conta. Se você não conseguir entrar, ou quiser uma cópia dos seus dados, escreva para [email protected].

Excluir sua conta encerra a sessão dela em todos os dispositivos e remove ou anonimiza os dados pessoais dela: o endereço de e-mail e a senha dela, as sessões, o idioma, os endereços IP e os detalhes do navegador capturados no cadastro e quando um convite foi associado, os favoritos, a lista de seguidos, as notificações e o vínculo com a conta do jogo. O tempo de passe restante é perdido. Mantemos os registros de compras, pagamentos e contestações, os registros de convite a partir dos quais as recompensas são pagas, e um registro de qual conta do jogo foi vinculada e do que ela ganhou, para que recompensas não sejam reivindicadas duas vezes, por motivos contábeis, fiscais, de prevenção de fraudes ou legais. Seu endereço de e-mail ainda pode aparecer dentro dos registros que mantemos: registros de compras e pagamentos, o texto dos chamados de suporte e o histórico de alterações de função de administrador.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais, de receber uma cópia deles e de se opor a parte do tratamento ou restringi-lo. Fale conosco como descrito acima para exercer qualquer um desses direitos.

Onde seus dados são tratados

Nossos servidores e os serviços acima podem tratar suas informações fora do país em que você mora, sob leis de proteção de dados que podem ser diferentes das suas.

Crianças

As contas são para pessoas com 13 anos ou mais. O Atlas não se dirige a crianças com menos dessa idade, e não coletamos deliberadamente informações pessoais delas. Se você acredita que uma criança com menos dessa idade criou uma conta ou nos deu informações pessoais, escreva para [email protected] e excluiremos a conta e as informações pessoais que temos sobre essa criança, exceto quando a lei exigir que as mantenhamos. Compras pagas exigem a idade mínima definida nos Termos de uso.

Alterações

Se esta política mudar, a data de "última atualização" acima muda junto. Continuar usando o site depois de uma atualização significa que você aceita a política revisada.

Contato

Dúvidas sobre esta política ou alguma preocupação de privacidade: escreva para [email protected].